Sposób na optymalizację i zysk w firmach świadczących usługi serwisowe
Jak osiągnąć zysk? Gdzie szukać oszczędności? Jak zmierzyć efektywność? – w znalezieniu odpowiedzi na te pytania mogą pomóc rozwiązania informatyczne. Dobrze dopasowane do procesów realizowanych w danej organizacji stanowią źródło rzetelnej wiedzy – zarówno o własnych atutach, jak i niedociągnięciach.